社區管理為表 文化為裡 生活美 居家媺

 

作者：MyGoNews衷柏宣
時間：2012-05-03

物業管理要永續經營，豪宅管理業者認為，養成一個豪宅社區需要「黃金3年」。

新聞摘要

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  物業管理要永續經營，豪宅管理業者認為，養成一個豪宅社區需要「黃金3年」。

【MyGoNews衷柏宣/專題報導】大部分建商多屬於短期投資，但是物業管理卻是要永續經營，豪宅管理業者認為，養成一個豪宅社區需要「黃金3年」，把提供1年服務的建商踢掉吧！

能夠永恆珍藏、歷久不衰的居家空間，不再僅是停留於外在表象、圖騰、語彙所傳達的設計手法，深入空間之中，探尋真正屬於這一家人需求的空間意涵，透過建築設計規劃邏輯，提升居家生活品質，植入住宅社區人文藝象，透過完善社區管理，掌握住宅社區空間質感及氛圍，在簡單中找尋最耐人尋味、不退流行的生活場景，營造獨特的社區文化，這樣的建築很「美」，在這樣的環境裡生活會很美、居家會很媺。

好宅還須好管理，才能晉升豪宅

在鄰近日本、北京、上海、香港，遠至紐約、倫敦、法國的豪宅建築，除了地段、產品優勢之外，另外一個共同特色，則都是標榜這棟建築社區高品質物業管理，以及嚴苛的社區規範。一個妥善管理的社區建築，不但自己住得舒服安心，更能替房子達到增值的附加效果。

豪宅社區嚴謹且高規格的社區管理，是最起碼的要求。否則「買數千萬房子，卻因為社區管理不佳，讓房產價值縮水，這恐怕是誰也不想遇到的事。」

房地產業者、銷售公司主要的目的就是要把房子賣掉，誰會真正關心未來住戶遇到的問題？有一點良心的業者，也許會協助住戶管理社區1年，1年之後建商撒手讓社區管委會自行管理，很多社區品質就是這樣開始往下。

大部分建商多屬於短期投資，但是物業管理卻是要永續經營，一般建商興建豪宅可能只是為了較高的投報率， 至於未來如何管理，大都抱著「那是管委會的事！」。

好宅養成豪宅的「黃金3年」

對日本建築開發業者來說，當房子蓋好了，才正是服務的開始，包括社區維修、養護、管理等，皆是日本建築業者於規劃興建之初，就必須考量在內的重要元素， 所以，日本建築業者把對於社區的規劃管理，當成孩子在培養、照顧，直到孩子(社區)長大，能夠自立了，建商才會放手讓社區管委會接手，而這個期間有多久呢？

晶華豪宅管理公司屬於晶華酒店關係企業，晶華董事長潘思亮曾說過，豪宅管理以及社區文化的形成「黃金3 年」是一定需要的！因為，高端物業管理公司進駐豪宅社區之後，要維持一定的居住品質、讓社區能夠養成高品質的習慣，最標準的時間就是3年，晶華豪宅管理擁有台灣新光傑仕堡、上海湯臣一品的社區管理服務，這樣的經驗值當然值得參考。

所以，當絕大部分的建商對於社區管理都只提供1年服務的時候，豪宅管理業者私下則表示：「謝謝建商給我們機會。」在日本，建商服務社區、塑造社區文化的時間則更長。

購屋前，要將物業管理列入考慮

因為很多消費者在購買豪宅時，只會注意自己家中如何豪華，寧可花大錢、耗精神在室內裝潢上，對於公共設施或是社區發展都是冷漠的，覺得只要有管委會負責，或是交由自己的管家解決就可以，也因此讓建商從富商口袋挖出錢之後，蓋一棟冰冷的硬體豪宅，卻沒有為這棟豪宅添加社區生命，回歸原點，最終吃虧的還是消費者本身。

不過，既然物業管理如此重要，照理說，建設公司在興建時就應先行規劃進去，但實際上，卻發現不少建設公司常常輕視這個部份，有些建商甚至沒有規劃到物業管理部份就開始銷售，等消費者入住後，才意識到問題的重要性。

崔媽媽基金會分析，部份建商是缺乏物業管理概念的，只想降低管銷費用，因為如果將社區管理一開始就規劃進去，軟、硬體部份就必須互相配合，成本勢必會提高不少。「所有的消費者在購屋前，就要將物業管理部份列入考慮。」崔媽媽基金會提醒消費者。

良好管理好宅，房價才有增值空間

所以，建議消費者在挑選房屋的時候，把建商對社區交屋後的「承諾負責管理」時間納入買房參考選項，建商願意協助社區管理的時間越長，表示建商在規劃的時候越用心，建商也才敢提出這種高品質的好宅服務與管理。

豪宅本質上跟一般的住宅是相同的，時間一久就需要管理及維護，如果缺乏妥善的管理，豪宅也只是金玉其外、敗絮其中；豪宅更需要保值，更需要住戶通力維護居住品質與名聲，這值得所有人的關注。有良好管理的社區好宅，房價才有增值的空間，住在這樣的社區，才會生活很美、居家很媺。

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